BRAND STORY
視える・聴こえる その先の感動を。
あなたの人生に寄り添う、視聴生活のコンシェルジュ
よく視えると、日々が彩りを取り戻す。
よく聴こえると、日々の会話がまた楽しくなる。
視力や聴力は、人生を支えるかけがえのないものだから、
そこに寄り添い、安心して託してもらえる存在でありたい。
視えるよろこび、聴こえるしあわせ。
そしてその先にある「自分らしく豊かな日々」を
あなたにお届けするのが私たちの使命です。
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- アイメガネについて(ABOUT US)
メガネ選びのプロセスに「納得」できること。
お気に入りのメガネは、そこから生まれます。
アイメガネは、お客様にとっての「視聴生活のコンシェルジュ」になることを目指しています。
コンシェルジュは、お客様のご要望にお応えし、お客様にご納得いただかなければなりません。
アイメガネが用意した、お客様のご要望にお応えする取り組みをご紹介いたします。
「店員さんに選んでもらうのもいいけれど、どんなフレームが自分には似合うの?」
そんな疑問に答えてくれるのが、AIによる似合い度診断ツール「AIフィッティングミラー」。
アイメガネの店舗で「AIフィッティングミラー」を使うと、かけているフレームの似合い度を100点満点で測定・表示し、あなたにお似合いのフレームの形も教えてくれます。
「店舗に行かなくても、自分に似合うメガネを家族や好きな人と選びたい」
そんな要望に応えてくれるのが、AIが似合うフレームを薦めてくれるアプリ「AIイメージフィット」(特許登録済み)。好きな時に好きな場所で、あなたにお似合いのメガネを薦めてくれます。
選んだということもお気に入りのメガネの条件。
「多彩で豊富なフレームから選びたいのだけど、店頭にないフレームもかけ比べられないの?」
そんな要望に応えてくれるのが、アイメガネ公式オンラインショップ。
数千本のフレームが掲載される当サイトは、子供用・スポーツ用・大きなサイズなど、各メガネ店の店舗では取り扱いの少ないフレームも、数多く取り揃えております。
お気に入りのメガネの条件。
「店員さんがレンズの説明をしてくれるのだけれど、自分の選択は本当に正しかったの?」
そんな疑問に答えてくれるのが、アイメガネオリジナルのレンズ説明ツール「視え方体験シート」。「たくさんある種類の中から、どのレンズを選べばいいのかわかりづらい」というお客様の声に応えます。アイメガネではご希望のお客様には、店員が説明した「視え方体験シート」を、お選びいただいたレンズの価格の明細とともにお渡ししています。
充実したアフターサポートに納得。
フレームやレンズの保証や視え方の保証と合わせて、過失・不注意による破損についても補償を用意しています。特に、度数交換の多い中学生以下のお客様向けに、視え方の保証期間を1年間としていることは、大変高い評価をいただいています。
「自分好みのメガネで、毎日が楽しくなった」
「ありがとう」
私たちのメガネ選びのお手伝いが、お客様の生活を少しでも豊かなものにすることができたら、
コンシェルジュとしてこんなにうれしいことはありません。
快適なメガネは「よく視えて疲れずかけ心地がよい」もの。
半世紀かけて培った知識・技術と眼鏡作製技能士が、その期待に応えます。
アイメガネは、ほぼ全店に国家検定資格「眼鏡作製技能士」が在籍。
「眼鏡作製技能士」の資格保有率は、業界内でも有数の高さを誇ります。
アイメガネは、「眼鏡作製技能士」試験の技能検定委員も多数輩出しています。
眼鏡作製技能士は、メガネを仕立てるプロフェッショナルの国家検定資格です。
お客様の最適な視え方を実現するための視力測定の正確さはもちろんのこと、お客様一人ひとりのお顔の形状に合わせてフレームを調整し、かけ心地のよい眼鏡に仕立てます。
プロが仕立てるメガネのかけ心地のよさと、視え方の違いをぜひ実感してください。
眼科やメガネ店での視力測定時に、「今、何を測定しているの?」と思ったことはありませんか。
アイメガネでは視力測定時に「今は○○の測定をしています。」と端的にお伝えしています。専門的なことをわかりやすくお伝えし、安心・納得の購入体験をしていただけるよう取り組んでいます。
「メガネを使うと、目に疲れを感じやすい」ということはありませんか?
メガネは毎日の生活で使うもの。長い時間使っても疲れにくいことが大切。アイメガネは、「調節機能解析測定機器」を多くの店舗に設置しています。「調節機能解析測定機器」は、眼疲労などを解析しグラフ化して見える化できる機器です。
あなたの目が緊張しながら見ている距離を解析することで、ふさわしいレンズ選びにつなげ、疲れにくいレンズでメガネを仕立てられます。
遠慮なくご相談ください。
他店で買われた製品に関するご相談にも、気軽にお立ち寄りください。
例えば、「他店で作ったメガネだけど調整したい」「レンズだけ残してフレームだけ交換したい」というご要望にも、できるかぎりお応えしています。
技術的な制限から対応が難しいケースもありますが、その際にも誠実に理由を説明し、他の解決策をご提案するようにしています。
お客様と一緒に考え、一緒に解決してまいります。まずは遠慮なく、ご相談ください。
快適な補聴器は
「よく聴こえてかけ心地がよい」もの。
資格者や経験豊富なスタッフが、数多くの商品の中からお客様の聴力や利用シーンに合わせて最適な補聴器を提案します。
購入前の試聴体験で、補聴器の聴こえに納得してからお求めいただけます。ご購入後のアフターサポートも充実しています。
クリアに聴こえる日々のお手伝いはアイメガネにお任せください。
その期待に応えます。
利用者はもちろん、その周囲の方にも聴こえるしあわせを届けてくれる補聴器。アイメガネはほぼ全店に「認定補聴器技能者」が在籍し、その資格保有率は業界内でも有数の高さを誇ります。アイメガネの補聴器で、会話に趣味に娯楽に聴こえるしあわせを実感してください。ご購入後の補聴器の聴こえの調整やクリーニングも専門家がしっかりサポートいたします。
お客様の聴こえの状態やご使用目的、ご要望にお応えできるよう、さまざまなタイプの補聴器を取り揃えています。
目立たないよう、耳に隠れてしまう小さなものから、胸ポケットに入れてご使用いただくパイパワーのものまで、ご要望にお応えしてご提案しています。
高価な補聴器のご購入は、慎重に検討していただくことをお薦めしています。
店内での試聴体験だけでなく、実際にご使用される普段の生活環境で補聴器の使い心地を体験していただくため、最大2週間の貸し出しを無料で行っています。
ご利用者本人様もご家族の皆様もご納得のうえで、ご購入(またはご返却)を決めていただくことができます。
「本当に補聴器が必要なのか?」私たちはそこから一緒にお話しさせていただきます。
聴力に不安を感じられたら、補聴器相談会にお越しください。
また、ご本人にしかわかりづらい聞こえのお悩みについて、ご家族様の理解の助けになれるよう「ご家族での補聴器体験(聴こえづらい状態の体験)」ができる聴こえの相談会も、開催しています。
補聴器相談会、聴こえの相談会以外の日も、いつでもお気軽にご相談ください。ご相談は無料です。ご来店が難しいお客様には、訪問サービスも用意しています。ご活用ください。
メガネ・コンタクトレンズ・補聴器の可能性を最大限に引き出し、
社会を「笑顔」にする。
視え方、聴こえ方に不安を感じる方にとって、メガネ・コンタクトレンズ・補聴器は、視聴覚を支え生活の質を高めてくれる必需品です。
将来的にはスマートグラスのようなウェアラブル商材として、人の五感を拡張するツールになる可能性が指摘されています。
技術の進歩とともに商品の形は変わっても、今もそして未来も地域の方にとっての視聴生活のコンシェルジュであり続けていきます。
メガネ・コンタクトレンズ・補聴器の可能性を最大限に引き出し、社会を「笑顔」にするため、アイメガネは努力し続けます。
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